Dernière révision : 7 mars 2025

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ DE NUTRITEK

Votre vie privée est importante pour nous. Afin de mieux protéger le caractère privé de vos renseignements personnels, nous publions cette politique qui explique nos pratiques en matière de collecte, d’utilisation et de divulgation des renseignements personnels. Nous nous engageons à respecter les principes de confidentialité, de sécurité et d’intégrité des renseignements personnels dans toutes nos activités.

Collecte de renseignements personnels
Vos renseignements personnels sont recueillis à travers :
• Nos formulaires de contact ;
• Les courriels qui nous sont transmis;

Renseignements recueillis
Dans le cadre de nos activités et services, nous collectons les informations suivantes :
• Nom de l’entreprise
• Nom, Prénom
• Adresse
• Numéros de téléphone
• Adresse courriel

Utilisation des renseignements personnels
Nous pouvons utiliser les renseignements personnels que vous fournissez à votre sujet pour répondre à vos demandes et questions en lien avec nos activités et services. En acceptant de nous fournir des renseignements personnels, vous consentez à leur utilisation aux fins énoncées dans la présente politique.

Partage de vos renseignements personnels
Vos renseignements personnels sont accessibles uniquement au personnel de notre organisation. Ces personnes sont tenues de protéger ces informations, conformément à la présente politique. Les catégories de personnes de notre organisation qui ont accès aux renseignements personnels sont les suivantes :

• Le centre de service à la clientèle et de soutien technique;
• Les départements ventes & facturation;

Nous ne divulguerons les renseignements personnels à des tiers que dans les cas autorisés par la loi, avec le consentement de la personne concernée ou lorsque cela est nécessaire pour remplir nos obligations contractuelles ou légales.

Collecte limitée aux renseignements nécessaires
Nous nous engageons à ne collecter que les renseignements personnels strictement nécessaires à nos activités. Ces renseignements peuvent inclure des informations supplémentaires.

Consentement à la collecte
En utilisant nos formulaires en ligne vous consentez à la collecte, à l’utilisation et au partage de vos renseignements personnels dans le cadre de nos activités professionnelles. Ce consentement est essentiel pour nous permettre de vous servir, de répondre à vos besoins et de respecter nos obligations légales.

Conservation des renseignements personnels
Les renseignements personnels seront conservés uniquement pendant la période nécessaire pour atteindre les fins pour lesquelles ils ont été collectés, conformément aux exigences légales et aux politiques internes de conservation des données.

Sécurité des renseignements personnels
Nous avons mis en place des mesures de sécurité rigoureuses pour protéger vos renseignements personnels contre tout accès non autorisé, utilisation abusive, divulgation, altération ou destruction. Ces mesures comprennent des contrôles d’accès physiques, des procédures de sécurité informatique, des politiques de confidentialité et la formation de notre personnel sur les questions de sécurité et de confidentialité.
Bien que nous nous efforcions d’utiliser des méthodes commercialement acceptables pour protéger vos renseignements personnels, nous ne pouvons leur garantir une sécurité absolue considérant qu’aucune méthode de transmission de données par Internet ou méthode de stockage électronique n’est sûre à 100%.

Transparence sur nos pratiques et obligations
Nous nous engageons à être transparents sur nos pratiques en matière de confidentialité et à respecter nos obligations légales en matière de protection des renseignements personnels. Cela inclut la communication de l’utilisation prévue de vos données et le respect de toute demande de votre part concernant l’accès ou la correction de vos renseignements personnels.

Accès et correction des renseignements personnels
Nous nous engageons à reconnaître un droit d’accès et de rectification aux personnes concernées et désireuses de consulter, modifier, voire radier les informations les concernant. Nous traiterons toute demande de correction, d’effacement ou de mise à jour de manière diligente, sous réserve des restrictions légales applicables.

Responsabilité et conformité
Nous avons désigné un responsable de la protection des renseignements personnels au sein de l’entreprise et nous veillons à ce que tous les employés soient informés de leurs obligations en matière de confidentialité et de protection des renseignements personnels.

Nous nous engageons à respecter toutes les exigences légales en matière de protection des renseignements personnels et à collaborer avec les autorités de réglementation compétentes en cas d’enquête ou de violation présumée des renseignements personnels.

Formation et sensibilisation
Nous offrons une formation et une sensibilisation régulières à nos employés sur les pratiques de protection des renseignements personnels, les obligations légales et les politiques internes applicables.

Révision de la politique
Nous nous réservons les droits de mettre à jour notre Politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de toute modification en publiant la Politique de confidentialité révisée sur cette page. Nous vous conseillons de consulter périodiquement notre politique afin de prendre connaissance des modifications.

Communiquer avec nous
Si vous avez des questions, des préoccupations ou si vous souhaitez signaler un incident lié aux renseignements personnels ou demander la suppression d’informations de votre dossier, veuillez contacter :

PROTECTION – RENSEIGNEMENTS PERSONNELS
Responsable de la confidentialité
1 800 563 8008 | privacy@nutritek.com

La direction de Nutritek